.
Register
Login
btn-inverse
หน้าแรก
เกี่ยวกับกรม
ประวัติกรมการค้าต่างประเทศ
โครงสร้างผู้บริหาร
วิสัยทัศน์ พันธกิจและยุทธศาสตร์
โครงสร้างหน่วยงาน
ภารกิจและหน้าที่รับผิดชอบ
ผู้บริหารเทคโนโลยีสารสนเทศระดับสูง
แผนงาน/โครงการ และงบประมาณรายจ่ายประจำปี
รายงานการเงินประจำปีงบประมาณ
รายงานงบทดลองประจำเดือน
รายงานประจำปีของกรมการค้าต่างประเทศ
การจัดทำต้นทุนต่อหน่วยผลผลิต
คำรับรองปฏิบัติราชการ
คต. กับการมีส่วนร่วมภาคประชาชน
งานจริยธรรม
คู่มือการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่
Download Logo DFT
แผนผังเว็บไซต์
บริการจากกรม
ระบบบริการ e-Service
ขั้นตอนการขอมีบัตรประจำตัว
ระบบลงทะเบียนผู้ประกอบการ
ระบบตรวจรายการสินค้าที่ได้รับสิทธิพิเศษ
ระบบออกหนังสือรับรองถิ่นกำเนิดสินค้า
ระบบออกใบอนุญาตและออกหนังสือรับรองการส่งออก-นำเข้าสินค้าทั่วไป
ระบบตรวจคุณสมบัติของสินค้าทางด้านถิ่นกำเนิด (ตรวจต้นทุน)(เปิดรับคำขอถึงวันที่ 30 กันยายน 2566)
ระบบตรวจสอบถิ่นกำเนิดสินค้าแบบไร้กระดาษ (ROVERs PLUS)
ระบบการรับรองถิ่นกำเนิดสินค้าด้วยตนเอง (Self-Certification)
ระบบบริการมาตรฐานสินค้าทางอิเล็กทรอนิกส์
ระบบรายงานการส่งออกสินค้ามาตรฐาน
ระบบการบริหารการควบคุมสินค้าที่เกี่ยวข้องกับการแพร่ขยายอาวุธที่มีอานุภาพทำลายล้างสูง (e-TCWMD)
ระบบรายงานการส่งออก-นำเข้าสินค้า
ระบบการขอรับการจัดสรรโควตานำเข้าสินค้าเกษตรตามความตกลงระหว่างประเทศ
ระบบบริหารจัดการข้อมูลข้าว
แบบสอบถามความพึงพอใจของผู้ประกอบการในคุณภาพระบบบริการฯ
ระบบบันทึกข้อมูลการยินยอมให้ใช้ผลตรวจคุณสมบัติทางด้านถิ่นกำเนิดสินค้า
ระบบการให้บริการออกหนังสือสำคัญการส่งออก-นำเข้าสินค้าฯ (DFT SMART - Licensing systems : SMART – I)
ระบบรายงานการนำเข้า-ส่งออก ตรวจสอบสินค้าที่มีมาตรการควบคุม (e-Report2)
บริการข้อมูล Information
สถานการณ์การค้าสินค้านำเข้า/ส่งออก/การใช้สิทธิประโยชน์
รายงานสถานการณ์การใช้สิทธิประโยชน์ภาษีส่งออกทางการค้า
สถิติข้อมูล
ผลการจัดสรรปริมาณนำเข้า-ส่งออก สินค้าเกษตร
สิทธิประโยชน์ทางการค้า
การค้าชายแดน/ผ่านแดน
ข้อมูลตามกลุ่มสินค้า
สินค้าที่มีมาตรการ นำเข้า-ส่งออก-นำผ่าน
การขึ้นทะเบียนสินค้าที่มีมาตรการจัดระเบียบในการนำเข้า
มาตรการทางการค้าระหว่างประเทศ
เอกสารเผยแพร่
ชุดข้อมูลเปิดของกรมการค้าต่างประเทศ
ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม
คำสั่งมอบอำนาจให้ผู้ว่าราชการจังหวัด พาณิชย์จังหวัด
การดำเนินงาน National Single Window / ASEAN Single Window (NSW/ASW)
โครงการช่วยเหลือเพื่อการปรับตัวฯ
เขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษ
ศูนย์ข้อมูลข่าวสารของราชการ
คู่มือประชาชน
คู่มือสำหรับประชาชน ตาม พรบ. อำนวยความสะดวกทางการค้า
ข่าวสาร
ข่าวกรมการค้าต่างประเทศ
ข่าวเด่น
การจำหน่ายสินค้าเกษตรในสต๊อกรัฐบาล
สัมมนา/อบรม
สัมมนา / อบรม
ดาวน์โหลดเอกสาร อบรม/สัมมนา
กิจกรรมกรม
ภาพกิจกรรม
จัดซื้อ-จัดจ้าง
มัลติมีเดีย
รับสมัครงาน
<div><img alt="" src="/Portals/0/Images/dft-news3.png" /></div> <div> <img alt="" src="/Portals/0/Images/Contact-SocialMedia.png" /> <a href="https://www.facebook.com/dft2go" target="_blank" style="width: 33px; height: 33px; padding: 0px; margin-right: 10px;"><img src="/portals/0/Images/icon-fb.png" alt="Facebook" /></a> <a target="_blank" href="https://twitter.com/dft2go" style="width: 33px; height: 33px; padding: 0px; margin-right: 10px;"><img alt="Twitter" src="/portals/0/Images/icon-twiter.png" /></a> <a target="_blank" href="https://www.youtube.com/user/dft2go" style="width: 33px; height: 33px; padding: 0px; margin-right: 10px;"><img alt="youtube" src="/portals/0/Images/icon-yt.png" /></a> </div>
กฎหมาย
ถามตอบ
เว็บบอร์ด
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
รับเรื่องร้องเรียน
รับเรื่องร้องเรียนการทุจริต
แบบสำรวจความพึงพอใจการใช้งานเว็บไซต์
แบบสำรวจความพึงพอใจ/ไม่พึงพอใจของผู้รับบริการ สำนักบริการการค้าต่างประเทศ (บก.)
ติดต่อกรม
ติดต่อกรมการค้าต่างประเทศ
หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการสำนักบริการการค้าต่างประเทศ
รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการสำนักบริการการค้าต่างประเทศ กรมการค้าต่างประเทศ ประจำปี 2564
|
11 กุมภาพันธ์ 2565
รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการสำนักบริการการค้าต่างประเทศ กรมการค้าต่างประเทศ ประจำปี 2563
|
27 มกราคม 2564
รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการสำนักบริการการค้าต่างประเทศ กรมการค้าต่างประเทศ ประจำปี 2562
|
20 มีนาคม 2563
รายงานผลการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการสำนักบริการการค้าต่างประเทศ กรมการค้าต่างประเทศ ประจำปี 2561
|
14 มิถุนายน 2562
แบบสอบถามความพึงพอใจ/ไม่พึงพอใจของผู้รับบริการ
สำนักบริการการค้าต่างประเทศ
ข้อชี้แจง
กรุณาทำเครื่องหมาย ในข้อที่ตรงกับความเป็นจริงและในช่องที่ตรงกับความคิดเห็นของท่านมากที่สุด
หมายเหตุ :
ขอบคุณในการให้ความร่วมมือที่ท่านได้เสียสละเวลาที่เป็นประโยชน์แก่ทางราชการในครั้งนี้
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม
1. เพศ
ชาย
หญิง
2. อายุ
ต่ำกว่า 20 ปี
21 - 30 ปี
31 - 40 ปี
41 - 50 ปี
51 ปี ขึ้นไป
3. วุฒิการศึกษาสูงสุด
ต่ำกว่าปริญญาตรี
ปริญญาตรี
ปริญญาโท
ปริญญาเอก
4. อาชีพ
รับราชการ/รัฐวิสาหกิจ
รับจ้างทั่วไป
อาชีพอิสระ/ค้าขาย
นักเรียน นิสิต นักศึกษา
Others
พนักงานเอกชน
Email
5. กลุ่มงาน/ฝ่ายที่ท่านใช้บริการ
นส. 1 (ใบอนุญาต/หนังสือรับรองฯ) ส่วนกลาง
นส. 5 (ศูนย์บริการส่งออกแบบเบ็ดเสร็จ )
นส. 2 (หนังสือรับรองถิ่นกำเนิดสินค้า) ส่วนกลาง
ทะเบียนและข้อมูล (ทข.) หน่วยงานทำบัตรประจำตัวผู้ส่งออก-นำเข้า
นส. 3 (สุวรรณภูมิ)
ส่งเสริมและพัฒนา (สพ.) หน่วยงานให้คำแนะนำ ชั้น 4
นส. 4 (ท่าเรือกรุงเทพฯ)
ตอนที่ 2. ความพึงพอใจ/ไม่พึงพอใจต่อศูนย์บริการของกรม (กรุณาเลือกหัวข้อที่ตรงกับความเห็นมากที่สุด)
1. ด้านกระบวนการ
1.1 การติดป้ายประกาศหรือแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนและระยะเวลา
พอใจมาก (4)
พอใจ (3)
ไม่พอใจ (2)
ไม่พอใจมาก (1)
ไม่พอใจเพราะอะไร ข้อ 1.1
1.2 การให้บริการตามลำดับก่อน-หลัง เช่น มาก่อนต้องได้รับบริการก่อน
พอใจมาก (4)
พอใจ (3)
ไม่พอใจ (2)
ไม่พอใจมาก (1)
ไม่พอใจเพราะอะไร ข้อ 1.2
2. ด้านบุคลากร
2.1 เจ้าหน้าที่มีความรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่เป็นอย่างดี
พอใจมาก (4)
พอใจ (3)
ไม่พอใจ (2)
ไม่พอใจมาก (1)
ไม่พอใจเพราะอะไร ข้อ 2.1
2.2 ความรู้ความสามารถในการปฏิบัติงาน เช่น ตอบข้อสงสัยได้ตรงประเด็น
พอใจมาก (4)
พอใจ (3)
ไม่พอใจ (2)
ไม่พอใจมาก (1)
ไม่พอใจเพราะอะไร ข้อ 2.2
3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
3.1 สถานที่ตั้งของหน่วยงานมีความเหมาะสมในการเดินทางมารับบริการ
พอใจมาก (4)
พอใจ (3)
ไม่พอใจ (2)
ไม่พอใจมาก (1)
ไม่พอใจเพราะอะไร ข้อ 3.1
3.2 ความชัดเจนของป้าย สัญลักษณ์ ประชาสัมพันธ์บอกจุดบริการ
พอใจมาก (4)
พอใจ (3)
ไม่พอใจ (2)
ไม่พอใจมาก (1)
ไม่พอใจเพราะอะไร ข้อ 3.2
4. ด้านคุณภาพ ประสิทธิภาพ
4.1 การให้บริการเป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนด
พอใจมาก (4)
พอใจ (3)
ไม่พอใจ (2)
ไม่พอใจมาก (1)
ไม่พอใจเพราะอะไร ข้อ 4.1
4.2 หน่วยงานมีการใช้เทคโนโลยีและอุปกรณ์ต่างๆ ที่ทันสมัยเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
พอใจมาก (4)
พอใจ (3)
ไม่พอใจ (2)
ไม่พอใจมาก (1)
ไม่พอใจเพราะอะไร ข้อ 4.2
5. ด้านธรรมาภิบาล
5.1 มีการเผยแพร่ข้อมูลอย่างเปิดเผย และเข้าถึงข้อมูลข่าวสารได้
พอใจมาก (4)
พอใจ (3)
ไม่พอใจ (2)
ไม่พอใจมาก (1)
ไม่พอใจเพราะอะไร ข้อ 5.1
5.2 มีความซื่อสัตย์สุจริตในการปฏิบัติหน้าที่
พอใจมาก (4)
พอใจ (3)
ไม่พอใจ (2)
ไม่พอใจมาก (1)
ไม่พอใจเพราะอะไร ข้อ 5.2
ตอนที่ 3. ปัญหา / ข้อเสนอแนะ
ปัญหา
ข้อเสนอแนะ
Captcha